au PAY決済に障害発生!経過と状況｜利用者などの声

au PAY障害発生!　どんな障害？

以下がau PAY「障害についてのお知らせ」です▼

au-PAYのお知らせ

説明によると

１８日　12:50ごろよりシステムが不安定になり13:39よりau PAY支払い」機能が停止。

とのこと。

さらにau PAY/au WALLETプリペードカードも決済ができないチャージもできない。

対象となるチャージ方法は、auじぶん銀行、WALLETポイント、セブン銀行ATM、ローソン、auショップ（au SaKuTTO）、auかんたん決済、クレジットカードでのチャージ。広報によると「復旧に努めている」とし、具体的な復旧時期やメドについての回答は得られなかった。

チャージ後の残高反映も遅延。

障害画面

au PAYでは現在「誰でも！毎週10億円！もらえるキャンペーン」中、

しかし決済できなければ還元を受けられません。。
同キャンペーンは19日も実施することが決まっている。

原因については「現在、究明中」（KDDI）とのこと。

KDDI広報担当者によると、現在、原因究明中で復旧目処は立っていないという。（3/18(水) 19:4）

利用者などの反応！

あーあー。Yahooニュースに載ってやんの。しっかりしてくれー。悪評ばっかだぞー。 #auPay https://t.co/c6NyLeDqAT
— 慶 (@7xo14) March 18, 2020

アホめ、電話屋は電話だけ作っとけhttps://t.co/enRDYXvbdm
— 腐ｯﾀMilque (@sansamp5) March 18, 2020

まだご臨終中な様子。キャッシュレス推進してる各社全てに言えることだけど、肝心のシステムが安定してくれないと…ね。https://t.co/2bbu5eogou
— yk (@ykmr_biz) March 18, 2020

なんか調子悪いよな…
au PAY決済に障害発生、「コード支払い」機能が停止（BCN） https://t.co/VVvitiuPtB
— 金子隆祐 (@kaneyan88) March 18, 2020

https://t.co/Xab6YS9pdS　どうするのでしょうね？　#au #aupay #auPAY誰でも毎週10億円もらえる #QRコード決済 #KDDI
— お出かけダイアリー (@nikki_no_blog) March 18, 2020

コード決済ってどれも脆弱だね。
やっぱりキャッシュレスはクレカがトラブル少なくていいかもね。https://t.co/bokUzePX04
— 瓜（うり） ✌(･ิω･ิ✌) (@pump_pu) March 18, 2020

コンビニのレジで恥かいた https://t.co/sQTk5aSfyI
— ODN (@247METAL1) March 18, 2020

(色んなペイアプリ触ってるけど、ダントツでauペイアプリ使いづらいですごめんなさい)
au PAY決済に障害発生、「コード支払い」機能が停止（BCN） – Y!ニュース https://t.co/qgXJBsMCZA
— missey@育休インフラエンジニア (@isseeeeey55) March 18, 2020

今日コンビニ行く前にわかってよかった
NowBrowsing: au PAY決済に障害発生、「コード支払い」機能が停止（BCN） – Yahoo!ニュース: https://t.co/Ko6DX3tijo
— ジョウ (@tachi1972) March 18, 2020

au PAY、決済の障害は復旧したと言いつつ、まだ動作がおかしい。
大事なステージ2最終週の3日目なのに。 pic.twitter.com/rw3TAP6A5p
— 山口健太 | Kenta Yamaguchi (@tezawaly) March 18, 2020

私はauユーザーなので、気になる。。https://t.co/nRWi6PenqU
— ステファンデザイン/フリーランス・スタートアップ (@ynsk1221) March 18, 2020

本日のau Pay決済障害に対し、auはキッチリとユーザーに「誠意」を示して欲しいw。
つか10年以上継続してるauユーザーのみ優遇するとか、そういうのやって欲しいわ。ただでさえAmazonで使用可能なd払いの後塵を拝してして、私でさえドコモへの転出を検討する事態なのに。
— ゼファード (@zephyrd_prime) March 18, 2020